Prompturi rapide
Butonii clicabili din interfața chatbot-ului
Sugestiile rapide sunt blocuri predefinite de text care se manifestă sub formă de butoane clicabile în interfața chatbot-ului. De exemplu, poți crea o sugestie rapidă etichetată "Despre noi" și, la selectare, utilizatorii vor primi o prezentare detaliată a companiei tale. Poți gestiona prompturile rapide accesând meniul „Suport clienți > Prompturi rapide” din tabloul tău de bord OnChat. Pentru a crea o sugestie nouă, dă clic pe butonul "Adaugă nou" și completează formularul.
Va trebui să furnizezi un nume și un mesaj. Numele va apărea pe buton, iar mesajul va fi trimis ca o întrebare în chat atunci când butonul este apăsat. Pentru a edita sau elimina o sugestie rapidă, dă clic pe butonul corespunzător.
Înapoi
Take your support to the next level
Activate the AI chatbot that replies instantly, recommends products, and works for you 24/7.

