Adresă de email - IMAP

Pentru a conecta asistentul virtual la adresa ta de email, începe prin a accesa secțiunea „Adrese de Email” din Dashboard. Aici poți gestiona și conecta conturi de email pentru administrarea automată a suportului. Odată ajuns acolo, selectează opțiunea IMAP, care îi permite asistentului virtual să acceseze și să gestioneze emailurile direct. Apasă butonul „Conectare” pentru a începe procesul de configurare.

 

Ți se va cere să introduci detaliile de configurare IMAP, cum ar fi adresa serverului, numărul portului, tipul de criptare și datele de autentificare. Aceste informații sunt disponibile, de obicei, în clientul tău de webmail sau pot fi furnizate de administratorul de sistem dacă nu ești sigur unde să le găsești.

 

 

După ce ai completat informațiile necesare, apasă „Trimite” pentru a finaliza conexiunea. Vei fi redirecționat către dashboard, unde un mesaj de confirmare îți va indica faptul că legătura a fost realizată cu succes. De acum înainte, asistentul tău virtual va monitoriza automat căsuța de email și va răspunde la toate solicitările legate de suport în numele tău, asigurând o comunicare promptă și eficientă cu clienții tăi.

 

Înapoi

---